Abrechnung
Bei Buchung per Mail, Internet oder Telefon ist es wünschenswert, dass 60% des Gesamtbetrags in der Reservierungsübersicht im Voraus bezahlt werden. Der Gast erhält eine Bestätigungs–E–Mail mit einem Zahlungslink.
Wenn sich bei der Ankunft herausstellt, dass dieser Betrag noch nicht bezahlt wurde, muss er trotzdem beim Check-in ohne zusätzliche Kosten bezahlt werden.
Bei der Abreise wird der Restbetrag zuzüglich etwaiger Nebenkosten in Rechnung gestellt und muss vor Ort bezahlt werden.
Zahlungsfrist
Nach einer Buchung haben Sie vierzehn Tage Zeit, um die Zahlung zu überweisen. wird dies nicht erfüllt, wird eine Erinnerungs–E–Mail versendet. es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Zahlungsart
Die Zahlung kann über IDEAL erfolgen.
Die Zahlung kann vor Ort an einem Geldautomaten erfolgen.
Wir akzeptieren Maestro, MasterCard, Visa, American Express, JCB und Diners Club international.
Stornieren Sie > 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum
Ihre Buchung kann bis zu 48 Stunden (2 Tage) vor Ihrem Check–in–Datum und Ihrer Check–in–Zeit (10:00 Uhr) storniert werden. Die Anzahlung, wie in der Bestätigungs–E–Mail angegeben, wird mit einer Bearbeitungsgebühr von 16 € zurückerstattet.
Stornieren Sie 48 bis 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum
Bei einer Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Check–in–Datum und der Check–in–Zeit (10:00 Uhr) werden 10 % des in der Bestätigungs–E–Mail angegebenen Gesamtbetrags zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 16 € fällig.
Stornieren Sie < 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum
Eine Stornierung 24 Stunden oder weniger vor Check–in–Datum und –Uhrzeit (10:00 Uhr) führt zu einer Zahlung von 20 % des in der Bestätigungs–E–Mail angegebenen Gesamtbetrags zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 16 €.
Stornieren Sie am Ankunftsdatum
Bei einer Stornierung am Anreisetag oder bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird der gesamte in der Bestätigungs–E–Mail angegebene Gesamtbetrag fällig
Stornieren
Wenn der Gast storniert, aber noch keine Anzahlung geleistet hat, hat der Gast die gleiche Zahlungsverpflichtung wie zuvor beschrieben. Er erhält zu den gleichen Konditionen eine Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung zu bezahlen und wird mit jeder Mahnung um 5,00 € an Spesen erhöht.
Werden Zahlungsverpflichtungen nicht innerhalb von 6 Monaten erfüllt, wird ein Inkassobüro eingeschaltet.